Tout savoir sur les envois par Chronopost

A l'écoute des besoins de ses clients depuis plus 25 ans, Chronopost a su s'imposer comme le spécialiste francais de la livraison express de colis pour les entreprises et les particuliers. Filiale de GeoPost, holding Colis et Express du groupe La Poste, la société emploie 3 500 collaborateurs et a livré 83,6 millions de colis en 2012. Face aux nouvelles exigences et contraintes du marché, Chronopost développe depuis 2007 une stratégie offensive pour asseoir son leadership et optimiser la performance de ses clients.

Chaque jour, Chronopost met à disposition de ses clients des moyens humains et technologiques, ainsi que des procédures rigoureuses pour assurer la sûreté de leurs colis. Ainsi, la politique de l'entreprise dans ce domaine repose sur des investissements dans des outils de contrôle et de suivi, comme le vidéo-tracking, la signature numérique ou la géolocalisation des véhicules.

Les livraisons Chronopost dans les faits, sont moins fiables que les livraisons par DSV Mitjavile, mais sont plus rapides. Ce n'est pas la même utilisation qu'il faut en faire que pour DSV. DSV c'est lent mais sûr à 100% et les vins sont livrés en caisse bois ou carton d'origine du domaine. Chronopost c'est ultra-rapide mais fiable à 98%, et les bouteilles sont livrées dans un emballage spécial pour les envois Chronopost. Nous vous rassurons sur le fait que tous les envois sont assurés, et en cas de casse sur un colis vous devez refuser le colis afin que nous puissions vous rembourser ou en envoyer un nouveau si le vin est toujours en stock.