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Traitement intelligent et progressif des commandes à partir du 11 Mai 2020

Mathieu Lassalle
Par Mathieu Lassalle

Le déconfinement devrait démarrer à partir du 11 Mai, et devrait concerner également la reprise de certains secteurs d'activité, dont celui des ventes par correspondance de vins.

Suite à l'annonce d'Emmanuel Macron, nous informons notre aimable clientèle que nos services de livraison à domicile et ou en relais, devraient reprendre à partir du 11 Mai. Toutes les précautions seront prises afin de ne pas nous mettre en danger, ni nos clients.


Traitement intelligent et personnalisé des commandes

Nous procéderons à un traitement intelligent des commandes, c'est à dire que les expéditions se feront progressivement à partir du début du déconfinement, en accord avec chaque client ayant passé une commande. Nous traiterons en priorité les commandes destinées à être livrées en France, puis quand la situation sera meilleure, nous procéderons aux livraisons internationales. Tout ceci se fera en fonction de l'évolution de la pandémie, et avec pour contrainte de ne mettre ni nous, ni les livreurs, ni les clients, en danger. Nous conseillons d'ailleurs à nos clients, de bien se laver les mains après tout contact avec un colis tant que la pandémie n'est pas terminée, et ce, même pendant le déconfinement.

Si vous passez une commande destinée à être livrée en France, vous serez contacté pour avoir votre accord afin de valider l'expédition à partir du 11 Mai 2020, mais si vous préférez attendre plus tard, vous pourrez nous répondre que vous préférez attendre une date ultérieure afin d'être livré quand la pandémie sera terminée (par exemple). Vous pouvez également nous envoyer vos préférences avant d'être contacté sur: mathieu@via-vinum.com

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